《老智家》2023第308期 销售经理的工作职责
发布时间:2023-10-17 浏览:448次
销售经理在任何企业都是非常重要的工作岗位,企业都在哀叹找不到优秀的销售经理,这究竟是为什么?实际上企业都可以培养出优秀的销售经理。培养优秀的销售经理要注重工作职责,用标准的工作职责来引导他,很多销售经理工作不到位,原因不是没有做好,是他们并不知道自己的标准和工作职责是什么,中国企业经理人职业化程度欠缺,他没有主动了解自己该做哪些事,可是我们的领导者就应该去指引他们的行动。
那么销售经理的工作职责是什么呢?
职责一、制定销售战略规划,为重大的人事决策提供建议和信息支持,在具体职责中,销售经理应该去收集信息,了解竞争对手,主动地规划企业的销售战略。
职责二、销售经理要领导部门完成市场推广、销售和服务等工作,销售经理不能够靠自己的能力去工作,要协调整个团队,带领团队工作。
职责三、负责销售部内部的组织管理作为销售经理,要培养员工,加强部门内部的服务标准、工作程序的建设,提高销售人员的达标率,要做好销售预算,降低销售费用成本。
职责四、负责公司的销售渠道工作,渠道建设对企业发展非常重要,销售经理要制定渠道的政策,渠道的战略,要为销售渠道提供相应的服务。
职责五、促进产品改进和新产品改进开发,因为销售部是最了解市场的,我们必须要提供相应的产品开发理念,要帮助新产品得到开发。
职责六、加强客户管理,比如我们要致力于提高客户满意度,要能够有效的处理客户投诉。
职责七、建立并完善销售信息管理系统,因为销售信息管理系统对企业可持续发展至关重要。
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