《老智家》2023第301期 销售人员如何开发客户
发布时间:2023-10-13 浏览:393次
一、维护好老客户。这是很好的销售技巧,关键是如何调动老客户积极性。老客户是一笔无价的财富,因为只要老客户满意,他会倾向于继续购买你们公司的产品。老客户可以再次购买产品,还可以带来新的客户。即使老客户不再购买产品,销售员可以了解客户拒绝再次购买的原因,而且做相应的调整,那么,客户开发的成功率就会提高。
二、从身边认识的人开发。这是每个新销售人员基本都要使用的方法,也是最简单最实用的销售技巧。从身边认识的人开始,因为熟悉,所以不用建立信任。从身边的亲戚朋友同学开始,你可以快速建立自己的人脉资源,建立最初的销售业务圈子,并通过这个圈子把自己销售的范围逐步扩展起来。
三、电话拜访陌生的潜在客户。这是现代电话销售技巧,关键是要找好给客户打电话的原因,让客户感到你打电话的合理性。要设计好电话销售开场白和电话销售话术,争取客户来店或者是允许你去拜访。
四、网络寻找加入各种有关的论坛、QQ群。这能让你迅速结识和接近自己的目标群体,建立自己的博客或者微博,在博客上宣传产品、解答问题,组成自己的网上圈子。也可以通过搜索客户的软件,通过搜客通搜索客户信息,就可以精准搜索到大量客户信息。
当然,客户开发的方法还有很多种。无论什么时间,什么地方我们都可以进行销售。比如:公交车上下班时,拿名片或宣传单在车上散发。或者跟路人聊天,不经意间提到产品,有兴趣的人就会向你询问相关问题。不要仅仅把销售当成工作,随时随地地推销,会为你带来意想不到的收获。销售人员在生活工作中,可以不断总结,积累经验,方能融会贯通,取得更好的业绩。
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