公司动态

• 《老智家》2023第329期 团队领导人与团队领导力

  　　团队领导人（团队管理者）其实每一个团队都有管理者，也就是团队领导人，但在这里强调一定是明确的一把手，例如：集团的一把手；公司的一把手；部门、科室的一把手；班组的一把手等等，只有一把手才有可能产生团队的领导力，只有一把手才有可能缔造出职业化团队。团队领导力A、领导力是完成团队工作目标的活动领导力是团队管理者带领团队成员实现团队工作目标的活动。对领导力的检验是你是否在从事这样的活动，而非你担任了什么职位。例如：实验室主任坚持每周二次，带领部门全体成员讨论实验室所有具体工作内容和具体工作职责要求，在讨论中积极引导人人发言，气氛活跃，形成文字材料，并落实在实际工作中，经过一段时间后发现实验实验室团队的工作有了很大改进。B、领导力是团队成员之间的相互关系。领导力的活动过程中有三个要素：领导者、追随者和团队目标。领导力中有三种关系：领导者和团队目标的关系。追随者和团队目标的关系，领导者和追随者的关系。其中的核心关系，是领导者和追随者的关系。例如：生产经理发现调度室的工作有些不顺畅，于是通过了解情况，与相关部门和岗位共同商讨措施，制定解决问题的办法，并落实执行，有效提高了商砼的运营效果。通过解决工作中存在的问题，增强了团队关系，强化了领导力。C、领导力是团队成员实现工作目标的过程领导力是团队管理者带领成员实现团队目标是一个过程。在这个过程中涉及领导者、追随者和团队目标的互动。团队全体成员在实现工作的目标中要强调及时沟通和信息反馈。提示：团队实现目标的过程需要跟进、检查、落实和改进D、领导力是团队的责任任何团队都有一定的团队目标要实现，在实现这个目标的过程中有各种各样的问题需要解决，这就是领导力的团队责任。设置领导职位，就是设置专人承担这个责任。即使没有这个职位，也需要有人去承担发挥领导力的团队责任。提示：领导力的团队责任是要建立团队成员工作目标和责任。注：职业化团队的突出特点是人人都具有领导力。

  2023-10-23 10:30:52查看详情>>
• 《老智家》2023第323期 职业化团队建设的难点

  　　一、领导力不足团队设有领导人但不一定具有领导力。领导力是一个个体影响一群个体取得一个共同目标的过程。领导力是一个人通过说服或者榜样，推动一个团体追求领导者与追随者共同拥有的目标的过程。（请注意：有些人不是领导人，但是具有领导力）然而在我们的企业中往往存在一些负向能量思想和行为起作用，甚至得到众人的拥戴，诚实、敬业的员工得不到应有的尊重和重视。在企业经营管理中出现的许多问题都是领导力不足所导致的。　　二、凝聚力不够凝聚力是指团队成员之间，为实现群体职责目标任务而实施团结协作的程度。在企业经营管理中存在一种普遍现象，那就是团队的职责目标和任务内容不清晰、不明确，当然也就很难产生相互配合协调的凝聚力。　　三、执行力不强团队成员想法不一致，心态不整齐，很难形成强有力的执行。执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。在许多企业中，普遍存在着一种情况，就是对部门和岗位的具体工作内容以及工作责任不十分清晰，导致广大的干部、员工完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度都在下降。企业的真正实力是职业化团队，而职业化团队必须具备领导力、凝聚力、执行力。

  2023-10-21 10:30:22查看详情>>
• 《老智家》2023第317期 职业化、专业化建设是企业发展的必经之路

  　　一、对职业化的简单理解　　职业=专职+专业（是专门从事的工作、岗位的工作内容和工作责任，例如职业司机、职业经理人、职业歌手等）职业选手如果不能做好自己专职的事情，实际称为失职，既不能理解、也不能原谅。职业（专业）选手不是天生的，一定是经过日复一日，年复一年的持续严格专业训练，才不断提高专业化水平的过程，同理职业化工作者也必须要经过长期训练才能成为合格的优秀人才。　　二、职业化建设解决企业的根本问题　　企业的属性本来就应该是职业的场所，企业的各级领导、各个管理部门、各级管理干部、每个工作岗位的员工都应该是职业化，专业化的团队。也就是说:企业中所有的工作人员都应该是专职专业的，而不能也不应该是非专业的，然而当下的实际工作情况是：许多企业内部，其中包括商砼企业的从业工作者非常不像是专职专业的工作人员。各位领导、各位企业家、各位老板们，难道你们没有发现吗，为什么企业越来越不好干？为什么工作业绩越来越难提升？为什么干部员工越来越难管理？为什么各种各样的经营管理问题越来越多？我们应该怎么办？企业要想彻底摆脱经营管理困境只有一个办法，那就是必须要建设——职业化团队。　　三、职业化团队是企业真正实力企业本身就是一个整体团队，同时又是由不同的层级、部门、科室和基层班组组成了若干个中、小团队，这些企业内部的中、小团队，既有自身工作内容和工作责任。同时还要与相关部门的工作内容和责任相互连接，相互配合协调，以达到企业整体团队的工作绩效目标要求。

  2023-10-19 10:30:02查看详情>>
• 《老智家》2023第314期 公司领导力、凝聚力、执行力 ，铸就企业真正的实力

  　　由于受疫情和市场经济低迷的持续影响，各行各业都带来前所未有的困境。　　建材行业、商砼混凝土企业的经营更是举步维艰，如何走出困境冲破突围，成就未来，企业家老板和职业经理人和管理者必须深刻认识到:职业化，团队化的领导力、凝聚力、执行力是铸就企业长期生存和持续发展的真正实力。　　职业化：职业化团队，职业化训练。什么是企业真正的实力？当前经济形势及未来企业的真正实力是什么？这是每一个企业家，老板、职业经理人和管理者最值得深入思考和实践探索的重要话题，更是建筑材料商砼混凝土企业家，老板，职业经理人和管理者的核心竞争能力问题。　　自从改革开放40年以来，我国各行各业日新月异，快速发展，但就企业的老板、职业经理人及管理者而言，却是粗放的、不规范的，已经严重制约和影响着企业的生存和持续健康发展。　　企业生存和发展的根本问题是“经营管理”问题，而“经营管理”的核心问题，是在于卓越的团队建设，如何打造具有真正的企业家、老板的领导力、凝聚力、执行力，高绩效的职业化、专业化团队才是当今企业家、老板、和职业经理人及管理者所必须面对的实际问题。

  2023-10-17 10:29:26查看详情>>
• 《老智家》2023第308期 销售经理的工作职责

  　　销售经理在任何企业都是非常重要的工作岗位，企业都在哀叹找不到优秀的销售经理，这究竟是为什么？实际上企业都可以培养出优秀的销售经理。培养优秀的销售经理要注重工作职责，用标准的工作职责来引导他，很多销售经理工作不到位，原因不是没有做好，是他们并不知道自己的标准和工作职责是什么，中国企业经理人职业化程度欠缺，他没有主动了解自己该做哪些事，可是我们的领导者就应该去指引他们的行动。　　那么销售经理的工作职责是什么呢？　　职责一、制定销售战略规划，为重大的人事决策提供建议和信息支持，在具体职责中，销售经理应该去收集信息，了解竞争对手，主动地规划企业的销售战略。　　职责二、销售经理要领导部门完成市场推广、销售和服务等工作，销售经理不能够靠自己的能力去工作，要协调整个团队，带领团队工作。　　职责三、负责销售部内部的组织管理作为销售经理，要培养员工，加强部门内部的服务标准、工作程序的建设，提高销售人员的达标率，要做好销售预算，降低销售费用成本。　　职责四、负责公司的销售渠道工作，渠道建设对企业发展非常重要，销售经理要制定渠道的政策，渠道的战略，要为销售渠道提供相应的服务。　　职责五、促进产品改进和新产品改进开发，因为销售部是最了解市场的，我们必须要提供相应的产品开发理念，要帮助新产品得到开发。　　职责六、加强客户管理，比如我们要致力于提高客户满意度，要能够有效的处理客户投诉。　　职责七、建立并完善销售信息管理系统，因为销售信息管理系统对企业可持续发展至关重要。

  2023-10-17 10:28:32查看详情>>
• 《老智家》2023第311期 混凝土调度员岗位职责

  　　一、认真贯彻党和国家的各项政策法令，严格执行本企业的各项规章制度，大公无私，不恂私情，忠于职守，按照客运管理的业务规范和运输调度纪律做好本职工作。　　二、严格执行报班制度，做好进站车辆经营一律凭线路牌、营运证、有效的报班合格证和上运次有效路单报班及按线路依次排队，统一排班发车。（定时班除外）　　三、包车业务须检验运管部门出具的包车证明，并办理有关手续后，才能签发路单。特殊情况，须经站领导或运管人员批准。　　四、认真做好行车路单发放、签发、回收消号工作，按业务规范，签发路单时要将驾驶员姓名、汽车统一牌号、车次、座位数、发车时间、运行计划等填齐，字迹工整，并加盖路单签发专用章和调度员印章。路单的回收按路单回收卡规定进行签章手续并做好保管，当日交统计员统计，不得损坏和丢失。　　五、对路单的检查与记录，每一次运行的终到站调度员负责检查到站路单是否由对方始发站签发的，对方站的路单签发单和调度员印章是否齐全。两章不全或伪造者为无效路单并做好记录，月终交统计员汇总上报，并协助服务人员做好脱班、误点记录。　　六、对排班后出站修车、加油或回家吃饭和因特殊情况车辆，须先交该车营运证、线路牌后才能办理出站放行手续。　　七、遵守纪律，按时上下班，上班时间必须按规定着装，佩戴标志，并对在站内住夜的车辆做好记录，认真做好本职工作。

  2023-10-15 10:29:03查看详情>>
• 《老智家》2023第305期 洛阳绿筑建筑材料集团有限公司混凝土搅拌站实验室主任岗位职责

  　　一、认真贯彻执行公司的质量、安全和职业健康方针、目标，树立“质量第一”的思想，组织员工学习专业知识，掌握设计要求和施工方法，努力提高业务水平。　　二、严格按照试验配合比进行拌料。　　三、掌握混凝土拌合工艺流程、严格按照施工要求组织本站、班组的拌合生产。　　四、负责做好拌和前的施工准备工作，组织实施质量、安全事故预防措施。　　五、服从工长、值班经理的指挥调度和技术指导，积极配合质检人员和监理的工作，虚心接受监督检查，如实反映情况，耐心说明问题。　　六、当出现质量事故时，及时分析事故原因，详细记录发生不合格品的原因，并及时报告工长和值班经理。　　七、精心维护施工设备、计量检测设备，保持其性能满足生产要求，不得带病工作，及时清除拌合站的废渣等，保持良好的生产环境。　　八、做好日常安全检查工作，确保人员、设备的安全。拌合工岗位职责一、认真贯彻执行有限公司的质量、安全和职业健康方针、目标，努力提高业务技术水平。

  2023-10-15 10:27:30查看详情>>
• 《老智家》2023第301期 销售人员如何开发客户

  　　一、维护好老客户。这是很好的销售技巧，关键是如何调动老客户积极性。老客户是一笔无价的财富，因为只要老客户满意，他会倾向于继续购买你们公司的产品。老客户可以再次购买产品，还可以带来新的客户。即使老客户不再购买产品，销售员可以了解客户拒绝再次购买的原因，而且做相应的调整，那么，客户开发的成功率就会提高。　　二、从身边认识的人开发。这是每个新销售人员基本都要使用的方法，也是最简单最实用的销售技巧。从身边认识的人开始，因为熟悉，所以不用建立信任。从身边的亲戚朋友同学开始，你可以快速建立自己的人脉资源，建立最初的销售业务圈子，并通过这个圈子把自己销售的范围逐步扩展起来。　　三、电话拜访陌生的潜在客户。这是现代电话销售技巧，关键是要找好给客户打电话的原因，让客户感到你打电话的合理性。要设计好电话销售开场白和电话销售话术，争取客户来店或者是允许你去拜访。　　四、网络寻找加入各种有关的论坛、QQ群。这能让你迅速结识和接近自己的目标群体，建立自己的博客或者微博，在博客上宣传产品、解答问题，组成自己的网上圈子。也可以通过搜索客户的软件，通过搜客通搜索客户信息，就可以精准搜索到大量客户信息。　　当然，客户开发的方法还有很多种。无论什么时间，什么地方我们都可以进行销售。比如：公交车上下班时，拿名片或宣传单在车上散发。或者跟路人聊天，不经意间提到产品，有兴趣的人就会向你询问相关问题。不要仅仅把销售当成工作，随时随地地推销，会为你带来意想不到的收获。销售人员在生活工作中，可以不断总结，积累经验，方能融会贯通，取得更好的业绩。

  2023-10-13 10:27:08查看详情>>
• 《老智家》2023第295期 什么是职业经理人

  　　职业经理人要多关注企业内的每一个人，才能保证管理更具弹性，他的绩效取决于上司和下属所产生的绩效。什么是职业管理人？　　1、职业管理人：是指专业从事管理职能的人员，他们在组织和企业中担任高级管理职位，负责制定和执行战略、管理团队、实施业务运营等业务。　　2、职业经理人的主要职责和职能战略规划和执行：职业经理人负责制定组织的长期规划和执行确保战略的实施。　　3.业务运营：职业经理人负责管理和监督企业的日常运营活动，包括生产、销售、采购、供应链管理等，以确保业务的顺利进行。　　4、资源管理：他们负责管理和配置组织的资源，包括人力资源、财务资源和物质资源，以实现组织的战略目标。　　5、风险管理：职业经理人需要识别和评估潜在的风险，并采取适当的措施来减轻风险对组织的影响。　　6、战略合作伙伴关系管理：他们与内外部的利益相关者建立和维护良好的合作关系，包括客户、供应商、合作伙伴等。　　7、创新和改进：职业经理人推动组织的创新和改进，引入新的想法和方法，以适应市场的变化和需求。　　8、管理绩效评估：他们负责制定绩效评估体系，监督和评估团队成员的。　　9、领导和激励;职业经理人通过有效的领导和激励措施，激发团队成员的工作动力和创造力。　　10、业务发展和市场拓展：他们负责开拓新市场、寻找新的商机和业务发展机会，推动组织的持续增长。　　最后、职业经理人的工作需要具备良好的沟通能力、决策能力、领导能力和团队精神。他们承担着关键作用。

  2023-10-12 10:26:23查看详情>>
• 《老智家》2023第292期 企业老板、职业经理人如何成功牵手合作

  　　一、所谓职业经理是相对于企业所有者或股东而言的，是指能够借助于所受到的专业训练或拥有的专业技能，运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验，独立对一个经济组织开展经营或管理，并能取得突出成就的高级企业管理人才。这一群体既是企业经营要素，又掌握着企业经营要素。而且随着经理人市场的不断完善，职业经理人在企业管理中越来越发挥着举足轻重的作用。　　一些职业经理人抱怨自己，但职业经理人对企业的创造性与破坏性、业绩与风险、稳定性与风险性等问题，成为许多企业老板很大的管理困惑。那么，老板如何对职业经理人进行有效管理，才能使双方走向共赢呢？　　二、选人关：　　也就是职业经理人的招聘关。作为企业老板在选择职业经理人时，一定注意职业经理人在以往所服务企业的表现：做为一个优秀的职业经理人在服务于一个家企业时，一般具备以下四大行为特征：一是低调进入。也就是一个优秀的职业经理人，在进入一家企业时，一般所点燃的三把火是“了解企业，学习企业，融入企业”。如打工皇帝唐俊，进入盛大的前六个月，他很少在公开场合发表个人观点，也就是因为他的低调进入，最终一举赢得了盛大管理团队和普通员工的认同。二是温和改进。也就是看这个职业经理人在所服务的企业是如何变革的。如果在原来所服务的企业，如果一进入就选择动手术式的大动干戈，就犯了最严重的错误。因为一个再厉害的职业经理人，也无法在一夜之间改变一家企业的。职业经理人治理新企业宜采用渐进式的改良，喝汤药的中药疗法远远好于动手术的西医治法。三是不带旧部。很多经理人容易犯的一个错误是，他会带一批人马过去，以支撑他的新管理体系。但这种行为的结果很容易在企业形成两个帮派，而带来办公室政治，导致效率低下，人都忙着搞斗争去了，哪有时间好好工作呢?四是财务干净。这是一个职业经理人的必备操守。如果连这点都不能做到的话，那还当什么经理人。所以有舍有得。有些人贪图了一些小钱，就永远在职业道路上走不远，走不长。　　三、在找到合格的职业经理人同时，做为企业老板一定要做好与职业经理人的分工与定位。老板与职业经理人如何分工，在许多人眼里似乎已不是问题，因为公司法对此有明确的规定。然而，这些冠冕堂皇的规定貌似公平合理有根有据，但在企业的经营管理过程中生搬硬套往往很难行得通！因为，一则再周全的规定通的前提是企业老板信奉这套理论。假定企业老板不信奉这一套，他公司法中对职业经理人权力的规定就象海市蜃楼，虽然美丽却不着边际。企业老板大权在握，职业经理人成为附庸，时间一长，职业经理人的主动性与才干被全部扼杀，合作破裂就无法避免；或者职业经理人书生意气太重，大刀阔斧敢做敢为，企业老板倍感大权旁落不被尊重，最终无法忍受怨气爆发，于是职业经理人很快被缴械。职业经理人与老板分道扬镳甚至反目成仇的故事，在很大的程度上就与这种分工不明确有着十分密切的关系。

  2023-10-11 09:50:58查看详情>>